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ANTONIO YOSEPH PENNACCHIO

PROFILO PROFESSIONALE Professionista efficiente, dimostra grande scrupolosità, inclinazione alla produttività, attenzione al dettaglio e alla risoluzione creativa dei problemi. Esprime la sua adesione ai valori aziendali attraverso un'impeccabile etica del lavoro e grande motivazione. In grado di fare lavoro di squadra e di operare in autonomia quando richiesto, si distingue per le ottime doti organizzative. CAPACITÀ E COMPETENZE • Forte motivazione Buone doti comunicative e interpersonali • • Gestione dei dati • Gestione dei progetti Abilità comunicative e interpersonali • ESPERIENZE LAVORATIVE E PROFESSIONALI Amministrazione Birreria Peruonto - Giugliano in Campania (Na) 2015 - 2018 • • • • . • . • • Rispetto degli standard di qualità, produttività ed efficienza a supporto del lavoro del team. • Comunicazione con i clienti via telefono ed e-mail per confermare le prenotazioni e rispondere alle richieste dei clienti. Cura e supporto operativo alla gestione degli spazi condivisi. Accoglienza clienti Fatturazione delle prestazioni ai clienti, gestione pagamenti (cassa contanti e POS) e chiusure giornaliere. Attenzione nel presentare un ambiente professionale, mantenendo le aree di lavoro pulite. Gestione delle chiamate in ingresso, accoglienza e preparazione tavoli ai clienti su prenotazione, Controllo stock di magazzino e ordini ai fornitori. Conteggio del denaro contante presente nel registratore di cassa all'inizio e alla fine del turno. • Risoluzione di problemi relativi a registratori di cassa, scanner e stampanti. Formazione di nuovi membri del team nelle operazioni di cassa, nella gestione del magazzino e nel servizio clienti. • Verifica degli importi nel registratore di cassa a inizio e fine turno. • Risposta alle richieste dei clienti fornendo informazioni precise e aggiornate. Rispetto costante dei protocolli di sicurezza e delle migliori pratiche di gestione del denaro contante con l'obiettivo di garantire l'accuratezza dei conti. • Gestione dei registratori di cassa in modo preciso, verificando una eventuale contraffazione di banconote, archiviando banconote di grosso taglio e verificando che sia sempre disponibile un adeguato resto. • • 2011 - 2015 Gioielleria Pennacchio Giugliano in Campania (Na) • Gestione contabilità ordinaria e semplificata • Registrazione fatture e corrispettivi • Liquidazione Iva periodica mensile e trimestrale • Contabilizzazione estratti conto • Prima nota • Gestione delle ritenute d’ acconto • Digitalizzazione e inserimento di documenti nel database • Pagamento Modelli F24 e F23 utilizzando il canale Desktop telematico • Fatturazione elettronica Dichiarazione IVA • Vendita e accoglienza clienti • 2009 - 2011 Gifra Volontariato • • 2011 - 2019 Ars Fidei Giugliano in Campania (Na) • Vendita diretta statue di bronzo • Rappresentanza per l’area Nord di Napoli • Commercializzazione e promozione di prodotti • Gestione e contatti con i clienti Protezione Civile • Volontariato • • Pronto Intervento • Cooperazione internazionale Gestione dell'inventario dell'ufficio • • Supporto all'organizzazione di incontri, appuntamenti e riunioni • Sostegno a distanza • Accoglienza e orientamento di visitatori all'interno della struttura • Volontariato • Ricezione e smistamento della corrispondenza cartacea e digitale. • Organizzazione Gruppi Parrocchiali ISTRUZIONE E FORMAZIONE Diploma I.P.S.I.A Guglielmo Marconi - Giugliano In Campania (Na) Elettronica e Telecomunicazioni COMPETENZE TECNICHE Internet Explorer Pacchetto Office 2004 - 2012 Gruppo Sirio 2003- Attualmente Nolite Timere Android Mac Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali Antonio Yoseph Pennacchi